Sebagai seller di marketplace, memahami cara kerja algoritma pencarian adalah kunci agar produk Anda mudah ditemukan pembeli. Setiap platform memiliki algoritma unik yang terus berkembang, dan di tahun 2026, persaingan semakin ketat.
Artikel ini akan membahas secara mendalam bagaimana algoritma Tokopedia dan TikTok Shop bekerja, faktor-faktor yang mempengaruhi ranking, serta strategi praktis untuk mengoptimasi visibilitas produk Anda.
Mengapa Algoritma Marketplace Penting?
Algoritma pencarian menentukan produk mana yang muncul di halaman pertama hasil pencarian. Data menunjukkan bahwa:
- Lebih dari 70% pembeli tidak melihat melewati halaman pertama pencarian
- Produk di posisi 1-5 teratas mendapat klik terbanyak
- Peningkatan ranking dari halaman 2 ke halaman 1 bisa meningkatkan penjualan hingga 3-5x lipat
Memahami algoritma bukan tentang "menipu sistem", tapi tentang menyajikan produk dengan cara yang paling relevan dan bermanfaat bagi pembeli.
Tokopedia menggunakan kombinasi algoritma termasuk TF-IDF (Term Frequency-Inverse Document Frequency) yang dikombinasikan dengan machine learning untuk memberikan hasil pencarian yang relevan.
1. Relevansi Kata Kunci Sangat Tinggi
Kata kunci di judul, deskripsi, dan kategori produk harus relevan dengan apa yang dicari pembeli. Algoritma Tokopedia mencocokkan query pencarian dengan konten produk Anda.
- Gunakan kata kunci utama di awal judul
- Sertakan sinonim dan variasi kata kunci di deskripsi
- Pilih kategori yang paling tepat
- Riset kata kunci menggunakan fitur "Wawasan Pasar" Tokopedia
2. Performa Produk dan Toko Tinggi
Produk yang sudah "terbukti" performanya akan lebih diutamakan:
- Jumlah penjualan: Produk laris cenderung ranking lebih tinggi
- Rating dan ulasan positif: Bukti sosial yang kuat
- Click-through rate: Seberapa sering produk diklik dari hasil pencarian
- Conversion rate: Persentase pengunjung yang checkout
3. Kualitas Konten Produk Tinggi
Per 2025, Tokopedia memperbarui algoritma dengan penekanan pada kualitas visual:
- Foto berkualitas tinggi dengan resolusi baik
- Minimal 5 foto dari berbagai angle
- Video produk (bonus untuk ranking)
- Deskripsi lengkap dan informatif
4. Kredibilitas Toko Menengah
Tokopedia memprioritaskan toko dengan track record baik:
- Rating toko tinggi (4+ bintang)
- Respons chat cepat
- Waktu proses pesanan singkat
- Tingkat pembatalan rendah
5. Fitur Berbayar (TopAds) Variable
Produk dengan TopAds aktif mendapat posisi khusus di hasil pencarian. Jenis TopAds:
- TopAds Produk: Muncul di hasil pencarian kata kunci
- TopAds Toko: Banner toko di hasil pencarian
- TopAds Rekomendasi: Muncul di halaman produk serupa
TikTok Shop memiliki dua "pintu masuk" utama: pencarian produk dan For You Page (FYP). Algoritma TikTok sangat berbeda dari marketplace tradisional karena fokus pada engagement konten video.
1. Engagement Konten Video Sangat Tinggi
Algoritma TikTok mengutamakan video dengan interaksi tinggi:
- Watch time: Berapa lama penonton menonton video Anda
- Completion rate: Persentase yang menonton sampai selesai
- Likes, shares, komentar: Sinyal interaksi positif
- Saves: Indikator konten berkualitas tinggi
2. Hook dalam 3 Detik Pertama Krusial
Tiga detik pertama menentukan apakah penonton akan lanjut menonton atau scroll. Video yang gagal menarik perhatian di awal tidak akan di-push ke FYP lebih luas.
- Mulai dengan pertanyaan menarik
- Tunjukkan hasil akhir di awal (before-after)
- Gunakan visual yang surprising
3. Relevansi Kata Kunci Produk Tinggi
Untuk pencarian di TikTok Shop:
- Judul produk mengandung kata kunci yang sering dicari
- Deskripsi detail dengan benefit, bukan hanya fitur
- Gunakan fitur "Analisis Pencarian" di Seller Center untuk riset kata kunci trending
4. Konsistensi dan Aktifitas Tinggi
TikTok memprioritaskan akun yang aktif:
- Upload konten secara rutin (minimal 1-2x per hari)
- Live shopping secara berkala
- Respons komentar dan interaksi dengan followers
- Update produk baru secara reguler
5. Tren dan Musik Populer Menengah
Konten yang mengikuti tren memiliki peluang FYP lebih besar:
- Gunakan musik yang sedang trending
- Ikuti hashtag challenge yang relevan
- Manfaatkan tren #TikTokMadeMeBuyIt
Perbandingan Algoritma: Tokopedia vs TikTok Shop
| Aspek | Tokopedia | TikTok Shop |
|---|---|---|
| Fokus Utama | Relevansi kata kunci + performa | Engagement konten video |
| Tipe Pembeli | High-intent (sudah tahu apa yang dicari) | Discovery (impulse buying) |
| Konten Utama | Foto + deskripsi | Video pendek + live |
| Faktor Sosial | Rating & ulasan | Likes, shares, komentar |
| Update Algoritma | Periodik, stabil | Sangat dinamis |
Insight Penting: Di Tokopedia, pembeli biasanya sudah tahu apa yang dicari (search-driven). Di TikTok Shop, pembeli sering "menemukan" produk tanpa niat awal (discovery-driven). Strategi konten harus disesuaikan dengan pola perilaku ini.
Sudah Ranking Bagus, Profit Jelas Belum?
RekapCepat membantu Anda menganalisis profit bersih dari setiap penjualan di berbagai marketplace.
Strategi Praktis Optimasi Ranking
Untuk Tokopedia:
- Riset kata kunci: Gunakan "Wawasan Pasar" untuk melihat volume pencarian
- Optimasi judul: Format: [Kata Kunci Utama] [Tipe/Model] [Variasi] [Brand]
- Foto profesional: Minimal 5 foto, background bersih, lighting terang
- Deskripsi lengkap: Jawab semua pertanyaan potensial pembeli
- Kumpulkan ulasan: Follow-up pembeli untuk meninggalkan review
- Respons cepat: Target respons chat <5 menit
Untuk TikTok Shop:
- Buat hook kuat: 3 detik pertama harus menarik
- Video pendek efektif: 15-60 detik optimal untuk engagement
- Ikuti tren: Musik dan format yang sedang viral
- Live rutin: Minimal 2-3x per minggu
- Interaksi aktif: Balas komentar, duet dengan kreator lain
- Optimasi pencarian: Kata kunci di judul dan deskripsi produk
Perhatian: Algoritma terus berubah. Strategi yang berhasil hari ini mungkin perlu disesuaikan bulan depan. Pantau terus performa dan adaptasi!
Kesimpulan
Memahami algoritma pencarian adalah investasi waktu yang sangat berharga untuk seller:
- Tokopedia: Fokus pada relevansi kata kunci, kualitas konten, dan kredibilitas toko
- TikTok Shop: Prioritaskan engagement video, konsistensi posting, dan ikuti tren
- Kedua platform menghargai kualitas dan pengalaman pembeli
Tidak ada shortcut untuk ranking bagus. Lakukan optimasi secara konsisten, pantau hasilnya, dan terus adaptasi dengan perubahan algoritma.